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大理兴盛社区:便民服务+红色物业 绘就基层治理

发布时间:2024-01-02

  央广网大理12月8日消息(记者 赵贝贝)近年来,云南省大理白族自治州大理市下关街道兴盛社区坚持以党建引领,在滨海俊园小区治理中引入和发展“红色物业”,经过多年的尝试与探索,形成了极具特色的“便民服务+红色物业”的管理服务模式。

  土豆炖鸡肉、木耳炒鸡蛋、蒜苗回锅肉、山药排骨汤……在大理兴盛社区养老服务中心的“幸福食堂”内,有不少中老年人正在用餐,他们一边吃饭一边聊天,“饭钱不贵,伙食好吃,关键是还能约着老朋友一起玩耍,看看书、下下棋、做做。”一位老人说道。据了解,大理兴盛社区养老服务中心不仅有“幸福食堂”,还是一个“党群驿站+便民服务+养老服务中心+四点半课堂+居民议事厅+培训空间+社区图书馆”的“全龄友好”社交新空间。

  兴盛社区党总支、居委会主任赵晓梅介绍,养老服务中心是应对社区老龄化问题所提出的解决方案。针对社区老年人占辖区总人口数28%这一实际情况,2022年初,兴盛社区通过召开楼宇协商会,整合各方项目资金80余万元,在滨海俊园小区按照A级标准打造620平方米的居家养老服务中心,设置幸福食堂、棋牌室、理疗室、书画室、桑拿房、理发室、休息室、水疗室等8个功能服务场所,并通过政府公开招投标,由第三方综合运营管理,为辖区老年人提供文体娱乐、健康讲座、心理咨询、养生保健等一系列贴心服务,充分满足老年人各项需求。自开业至今,中心已为辖区15000余人提供服务,现每日平均接待约300人次。“食材是每日从菜市场统一采购,不卖隔夜菜,口味较清淡。老年人经常相约而来,拉近了彼此间的距离,家有老人的子女也放心出外工作。”养老服务中心负责人王先生说。

  住宅小区作为社会治理的最基本单元,物业管理的好坏直接关系群众的切身利益和社会稳定。因此各地均有社区党委会和物业企业联动,积极扎实开展“红色物业”创建的生动案例,推动物业服务与基层治理同频共振,解决群众身边的“关键小事”,打通服务群众的“最后一米”。

  兴盛社区把党群服务驿站设在滨海俊园小区,等于启动了一个探索样本。据了解,滨海俊园小区属于较新的小区,人员结构相对多元,业委会也尚未成立。在实施“党建引领+红色物业”以前,仅靠社区或者物业企业的力量,治理难度大、力量薄弱。随着兴盛社区把物业服务管理纳入基层治理体系,全力打造滨海俊园红色物业,目前已实现以社区为核心,物委会、物业服务公司、共驻共建单位等共同参与的协商议事机制,良好的小区治理成效给物业公司和业主带来双赢。“对小区业主而言,‘红色物业’推动小区和谐治理,让小区真正成为文明祥和的幸福家园,也有效提升其房产价值;对物业公司而言,由党组织统筹协调物业服务管理工作,能及时有效化解物业公司和业主矛盾,提升服务质量,有助于物业人员日常工作的开展。”赵晓梅介绍。

  近年来,大理市深入贯彻落实党中央和省州党委关于党建引领基层治理有关部署要求,聚焦“同心圆”扎实开展“城市基层党建引领区”创建(“同”即党建同抓、责任同担、活动同办,“心”即一心向党、倾心为民、齐心发展,“圆”即圆基层善治梦、圆城市宜居梦、圆人民幸福梦),全面完成市、街道(镇)、社区“同心圆”党群服务中心规范化建设,同步建成了一批居民小区、商务楼宇“同心圆”党群服务驿站,四级党群服务体系更趋完善;抓实党建引领“五社联动”试点工作,由社区党组织搭建平台,整合社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源等力量,开展“点对点、面对面”精准服务;深入开展“苍洱睦邻红色小区(物业)”创建,以居民小区为单元“健全服务机制、建好服务阵地、建强服务队伍”,拓展“一老一小”保障服务功能,建成社区居家养老服务中心12个,实现社区党组织、业主委员会、物业服务企业、小区党员群众等多方联动,着力推动党建引领基层治理效能在“最小单元”上聚集释放,持续巩固提升“全国城市基层党建示范市”建设成果。

  近年来,云南省大理白族自治州大理市下关街道兴盛社区坚持以党建引领,在滨海俊园小区治理中引入和发展“红色物业”。

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